Une question avant ou après votre achat ?
Écrivez à franceiptvmax sur WhatsApp en indiquant votre objectif : choisir une formule, préparer une télévision ou retrouver le suivi d’un achat. Nous partons des informations de votre situation.
Choisir pour votre foyer
Pensez aux lectures qui auront lieu en même temps, puis sélectionnez un à cinq écrans. Les prix de l’offre belge sont en euros. Le récapitulatif reprend votre durée et vos écrans ; transmettez-le avec le modèle de votre appareil avant de payer.
Expliquer une étape d’installation
- Indiquez sur quel appareil vous travaillez et son modèle exact.
- Notez le lecteur utilisé et l’action que vous venez de faire.
- Recopiez le message qui apparaît ou joignez une capture sans accès visibles.
- Précisez si l’application s’ouvre, si la liste se charge ou si la lecture a commencé.
Parler d’une commande existante
Retrouvez la date, la formule et la référence de paiement. Ces éléments sont plus utiles qu’un numéro de carte complet, qui ne doit pas être envoyé. Une demande de remboursement doit respecter le délai de la durée payée.
Ouvrir la conversation
Utilisez le bouton WhatsApp pour nous contacter. Le bouton prépare un message dans cette application ; vous pouvez le relire et le modifier avant de l’envoyer. Aucun compte client n’est à créer sur le site.