Un coup de main pour votre commande IPTV
Vous pouvez nous écrire sur WhatsApp pour choisir une formule, préparer votre appareil ou retrouver une commande. Dites-nous d’abord ce que vous souhaitez faire ; une description courte suffit.
Avant de commander
Choisissez la durée et le nombre d’écrans qui fonctionneront en même temps. Le récapitulatif affiche le prix en euros. Envoyez-le sur WhatsApp et précisez votre appareil ainsi que les programmes que vous recherchez avant le paiement.
Pendant l’installation
- Relevez le modèle complet de la télévision, du boîtier ou du téléphone.
- Donnez le nom exact du lecteur installé.
- Précisez si vous êtes à l’installation, à la connexion ou à la lecture.
- Ajoutez le message affiché, en masquant les mots de passe et les liens contenant des accès.
Retrouver un achat
La date, la durée payée et la référence de paiement nous aident à identifier la commande. N’envoyez pas de numéro complet de carte bancaire. Pour un remboursement, consultez le délai correspondant à votre formule sur la page dédiée.
Nous joindre
Contactez franceiptvmax avec le bouton WhatsApp. Vous relisez et envoyez vous-même le message dans cette application externe. Il n’y a pas de formulaire de contact sur ce site.